Impresora HP Deskjet 1500 J410 no imprime

[Jadg1998]

Hola, tengo esta impresora desde hace varios años. La cuestión es que con el tiempo y las actualizaciones de Mac (Monterey 12.0.1) no me deja imprimir. Puedo escanear, pero cuando le doy a imprimir se me pone en la cola de impresión y se me borra automáticamente. He intentado a través de HP Smart y lo mismo. La configure de manera genérica y me paso lo mismo y cuando la intento instalar me sale que el software no se pudo instalar y que instale el de fabrica... pero sin más opción a nada... ya no sé que hacer

[ferRX]

Hola @Jadg1998 ,

Prueba a instalar con el siguiente controlador para Mac:

• >> HP printer essentials driver para Mac 14.8.4

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Saludos,

ferRX.  

[Jadg1998]

Fex muchas gracias por tu mensaje. Le doy a lo que me mandaste y ni me descarga nada ni me manda la una url...

[ferRX]

Hola @Jadg1998 ,

Vale, entonces prueba a instalar con el siguiente controlador para Mac:

• >> Controladores Mac para impresora HP v5.1

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Saludos,

ferRX.  

[Jadg1998]

Lo he conseguido descargar, pero me pone que necesito un sistema operativo de 12.0 o anterior...

[ferRX]

Hola @Jadg1998 ,

Entonces prueba con el asistente de HP siguiente:

HP Easy Start

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/macOS15_11_12/HP_Easy_Star...

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[Jadg1998]

Buenos días, no ha funcionado, he concestado la impresora a la luz y al ordenador mediante usb y me dice que no encuentra ningún dispositivo