cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 7
2.003
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora HP C3180 todo-en-uno con Win-10.

Impresora HP C3180 todo-en-uno
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando instalé Win-10 (64 bit) la impresora HP C3180 no se instala bien; siempre falla la instalación e incluso la desinstalación de los componentes mal instalados. El mensaje que muestra el sistema es: "Ha fallado la instalación" o "Ha fallado el desinstalador". No entiendo por qué hace esto. Mi PC no tiene lectora de CD-Rom así que al instalador de la impresora lo descargo desde internet.

Pasó que una vez se instaló "por cuestiones de azar" (Leyes de Murphy jeje), pero cuando Win-10 se actualizó, la impresora simplemente "desapareció" del sistema. Al querer reinstalarla nuevamente comienzan los errores descriptos. Siempre falla algo durante el proceso.

No sé; creo que la única solución que queda es cambiar de impresora. Pero tampoco es justo que con cada nuevo sistema operativo haya que cambiar la impresora. No vivo en EE.UU que pueden deshechar con facilidad.

Win-10 también ha modificado el volumen del sonido (si bien no lo he descrito en el encabezado). Para poder escuchar tengo que usar parlantes externos auxiliares. Si intento usar los altavoces de la PC, para poder escuchar algo debo poner el volumen en 100%, y aún así se escucha apenas.

Intenté actualizar el controlador del sonido pero me dice que el que tiene es el mejor y que está actalizado.

En fin, si alguien puede darme alguna sugerencia lo agradeceré muchisimo.

Muchas gracias a todos.

6 RESPUESTAS 6
Highlighted
Rector
Rector
30,645 2,669 6,872
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora HP C3180 todo-en-uno con Win-10.

Para solucionar los problemas que comentas, creo que lo primero es reinstalar nuevamente windows 10. 

Puedes hacerlo, desde ... https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10ISO

 

Para instalar luego la impresora, puedes hacerlo, desde ... 

Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C3180

Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C3180
Sistema operativo seleccionado: Windows, Windows 10 (64 bits)
 

HP Print and Scan Doctor para Windows

system software Manager Icon
5.0.0.08310.1 MB4 de may. de 2017Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 

 

Nota: Utiliza, un cable USB2.0, de alta velocidad, de una longitud, no inferior, a los 1,80mts. (~6').

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,781 5,059 11,336
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora HP C3180 todo-en-uno con Win-10.

Hola.

Bienvenido/a al foro RiMaEsBe.

Intente con:https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora HP C3180 todo-en-uno con Win-10.

Hola. Muchas gracias por responder.

Ya reinstalé Win-10 en otra oportunidad y la impresora se adapta. Pero cuando se actualiza el Win-10 comienzan los problemas. Creo que tampoco puedo anular las actualizaciones automáticas.

Captura de pantalla (9).jpgCaptura de pantalla (11).jpgCaptura de pantalla (3).jpg

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,781 5,059 11,336
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora HP C3180 todo-en-uno con Win-10.

Revise:https://www.xatakawindows.com/windows/como-evitar-que-windows-10-instale-actualizaciones-de-drivers-...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora HP C3180 todo-en-uno con Win-10.

De la manera sugerida la impresora y el escáner funcionan, pero no con el software propio. Es verdad que en cuestiones de computación hay que adaptarse a lo que venga jeje. Lo impotante es que funcione. Pero el "Centro de Soluciones HP" que viene con el software de la impresora no se instala. Da error. Captura de pantalla (11).jpgCaptura de pantalla (3).jpgCaptura de pantalla (6).jpg

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector
Rector
30,645 2,669 6,872
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora HP C3180 todo-en-uno con Win-10.

Sigue paso, a paso, lo que se indica, en los carteles indicadores, para que no se genere, el error, que indicas, en la última imagen.

 

Puedes desactivar, las actualizaciones automáticas, según ...

http://es.easeus.com/backup-recovery/stop-windows-10-forced-upgrade.html

 

O, también ... https://www.adslzone.net/2015/07/29/como-desactivar-las-actualizaciones-automaticas-de-windows-10/

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación