Impresora HP 8620

[Kmilomj]

Estimados,

Tengo un impresora HP 8620, que al instalarla me indica "controlador no disponible", al utilizar el Driver de instalacion de la misma, descargado de esta pagina, selecciono la impresora conectada ya sea por USB o a la red Wifi, despues de 5 min de instalacion indica que no se puede instalar la impresora.

[Maké]

Desinstala todo, lo que tengas instalado, de la impresora, incluído, los registros, e instálala nuevamente, desde ...

Impresora e-Todo-en-Uno HP Officejet Pro 8620

Sistema operativo seleccionado: Windows, Windows 10 (64 bits)

Controlador-Software de instalación del producto (2)

ImportanteSoftware y controladores de funciones avanzadas para impresoras HP Officejet Pro 8620 e-Todo-en-uno	32.3	162.0 MB	13 de nov. de 2015	DescargarCondiciones de uso de HP
Tipo: Controlador-Software de instalación del producto Versión: 32.3 Sistemas Operativos: Windows 10 (64 bits) Fecha de lanzamiento: 13 de nov. de 2015 Nombre de archivo: OJ8620_198.exe (162.0 MB) Descripción: La solución de software de funciones avanzadas incluye todo lo que necesita para instalar y utilizar su impresora HP. Este paquete de software incluye el conjunto completo de controladores, el instalador y software opcional. Corrección y mejoras: Software y Controladores originales

Controladores básicos (1)

Controlador básico para impresoras HP Officejet Pro 8620 e-todo-en-uno	32.3	38.4 MB	13 de nov. de 2015	DescargarCondiciones de uso de HP

Firmware (1)

Firmware para las Impresoras Todo-en-Uno HP OfficeJet Pro 8620/8625	1640B	23.7 MB	12 de oct. de 2016	DescargarCondiciones de uso de HP

Software-ePrint (1)

Software HP ePrint para impresoras de red y con conexión inalámbrica	5.3	31.4 MB	2 de may. de 2017	DescargarCondiciones de uso de HP

Utilidad-Herramientas de diagnóstico (1)

HP Print and Scan Doctor para Windows	5.0.0.083	10.1 MB	4 de may. de 2017	DescargarCondiciones de uso de HP

Utiliza cable conector USB2.0 de alta velocidad, de una longitud, no inferior a 1,80mt (~6').

No olvides de configurar a la impresora como predeterminada, una vez que la hayas instalado.

Mira también, por problemas inalámbricos ...

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=Printer_Does_Not_Maintain_Wireless_Connection.net&section=cc...

https://support.hp.com/es-es/document/c03881905