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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
587

Resuelto!

Impresora HP 4355

el ‎27-02-2019 01:34 PM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buen día comunidad HP. Tengo una impresora HP 4355 que funcionaba perfectamente en mi Windows  anterior pero actualicé mi computadora a windows 10 y no la puedo reinstalar. ¿Qué me recomiendan?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Mensaje 3 de 4

Resuelto!

Impresora HP 4355

el ‎27-02-2019 08:00 PM

Ha utilizado el controlador incorporado?:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

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3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Impresora HP 4355

el ‎27-02-2019 01:57 PM

Hola @ERivera ,

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Officejet controlador para Windows 10

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
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Resuelto!

Impresora HP 4355

el ‎27-02-2019 08:00 PM

Ha utilizado el controlador incorporado?:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 4 de 4

Resuelto!

Impresora HP 4355

el ‎01-03-2019 01:49 PM

Muchas gracias, funcionó. La misma computadora reconoció la impresora sin necesidad del driver. Muy agradecido

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación