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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 5
5.782
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Impresora Deskjet 2135 No reconoce la conexión en Windows 10

Deskjet Ink Advantage 2135
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola estimados!

Luego de actualizar reinstalar Windows 10 (lo restauré a fábrica), me causó muchos problemas volver a conectar la impresora. La instala bien, la reconoce el sistema, pero no reconoce la conexión. Cuando intento imprimir algo, ni siquiera me aparece en las opciones de las impresoras instaladas. 

Segun comentarios en este foro, instalé el programa HP Print and Scan Doctor. Hice la operación completa, pero no hubo resultados. 

Volví a instalarlo, reinicié el Notebook y la impresora, sin efecto.

 

Les agradecería cualquier ayuda

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 2 de 5
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Impresora Deskjet 2135 No reconoce la conexión en Windows 10

Puedes ver, estas herramientas ...

La impresora HP no fue encontrada por el software o el dispositivo durante la configuración | Soport...

 

https://support.hp.com/es-es/document/c02247807

 

http://aka.ms/diag_devicec

 

http://aka.ms/diag_device

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Impresora Deskjet 2135 No reconoce la conexión en Windows 10

Ok, amigo. Lo revisaré y comento qué tal me fue... 

Gracias por responder

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Estudiante superior
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Impresora Deskjet 2135 No reconoce la conexión en Windows 10

Hola amigo.

Revisé las opciones que me diste, pero no puedo conectar la impresora aún.

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Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 5 de 5
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Impresora Deskjet 2135 No reconoce la conexión en Windows 10

Desinstala, todo lo que  tengas instalado, de la impresora incluídos, los registros, luego vuelve, a instalarla, mediante un cable USB2.0 de alta velocidad, de una longitud, no inferior, a 1,80mt., igual o, similar, a ... G&E, Artículo 98153, desde ...

 

Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet Ink Advantage 2135
Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet Ink Advantage 2135
Sistema operativo seleccionado: Windows, Windows 10 (64 bits)
 

Controlador de funciones básicas de la impresora HP DeskJet serie 2130

system software Manager Icon
40.1149.3 MB25 de may. de 2017Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 
 

HP Print and Scan Doctor para Windows

system software Manager Icon
5.110.6 MB20 de sep. de 2017Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 

 

No olvides, una vez instalada, la impresora, de configurarla, como predeterminada.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación