Impresión terminal server impresora laserjet M426fdn

[Tijales]

Buenos días,

Tenemos una impresora Hp Laserjet Pro M426fdn instalada en local la cual imprime correctamente. 

Este mismo ordenador se conecta por escritorio remoto a un Windows Server 2008 R2 Enterprise donde tenemos instalado los controladores de esta impresora:

Por directivas de dominio tenemos desactivado el EasyPrint para que imprimia directamente por el driver de la impresora.

Si realizamos una página de prueba desde la conexión de escritorio remoto en la impresora HP se ve como llega el documento a la cola de impresión, pero a la cola de impresión del terminal local no llega.

Hemos probado a desactivar las características avanzadas de impresión y tampoco funciona.

Tenemos otra impresora HP 1102 donde la impresión funciona correctamente.

Alguna sugerencia?

Muchas gracias!

[josepesv]

No se entiende si la prueba desde el TS te sale impresa en el impresor local.

En Servidores no debes dar de alta impresores en ese diálogo donde has marcado amarillo, sino que debes instalarlo completamente en forma local como si fuera un pc, llevando el impresor físicamente a la consola del servidor y por usb lo conectas para que tome controladores correctos. Una vez imprima prueba bien allí como local retiras el impresor a su sitio local.

Solo en impresore sencillos o más viejos puedes dar de alta controladores en ese diálogo, en este caso el HP lleva más herramientas y librerias que el simple controlador.

Con eso el TS traducirá controladores a sus clientes escritorio remoto, considerando que tanto servidor como estación deben ser ambos de 64bit (o ambos de 32).

[Tijales]

Hola Josepesv,

Disculpa, se había cortado el texto al redactarlo y no estaba completamente escrito.

Por lo que tengo entendido, al trabajar por escritorio remoto hay que instalar el controlador en el servidor de escritorio remoto, aparte de tener instalada lógicamente la impresora en local.

Una vez realizado este paso, si está desactivado el easyprint del sistema, la impresión la manda directamente a través del driver y imprime por la impresora local.

Las otras tres impresoras que tenemos por terminal server, instalando el controlador en el servidor ya nos funciona la impresión en local.

¿Podría ser que no fuese compatible esta impresora para trabajar por escritorio remoto?

Muchas gracias!

[josepesv]

Debe ser instalada en usb como local como te explicaba, luego retiras el impresor, por las funciones de la impresora, no solo lleva controladores sino otras librerias para las funciones que tiene.

[Tijales]

Estoy en el servidor, le doy a agregar una impresora local:

Me sale esto y no sé ya que seleccionar (si te fijas por detras me sale mapeada la impresora):

Muchas gracias Josepesv!!

[josepesv]

En el servidor debes ejecutar el exe instalador de ese modelo de impresor para 2008R2 de 64, si no hay puedes instalar el de Windows 2007 64bit.

[Tijales]

He intentado añadir la impresora mediante el instalador de la versión Win 7 ya que no había para la versió 2008 R2 Standard y no ha habiado manera de avanzar de este pantalla:

Previa a esta me salía esta y he probado con las distintas opciones y no ha habido manera:

Alguna sugerencia más?

Gracias

[josepesv]

En ese punto debes conectar impresor por cable usb al servidor.

[Tijales]

La impresora HP está en la sede remota, no hay forma de conectarla localmente al servidor.

Me sigue presentando el mismo mensaje cuando intento instalar la impresora con los drivers:

Podría ser que no fuese compatible este modelo de impresora para trabajar con escritorio remoto?

Gracias,