Imágenes a color se imprimen con lineas horizontales

[Coni30]

acabo de cambiar las tintas de mi impresora (son originales) y al imprimir IMAGENES A COLOR, salen con LINEAS HORIZONTALES, he hecho de todo, limpiar las tintas, alinearlas, imprimir hoja de prueba, todo y aún así me siguen saliendo las líneas. 

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @Coni30, todo bien amigo ?

Yo te daré algunas pautas a seguir con el fin de tratar de resolver el problema:

- Apague la impresora y retire el cable de alimentación;

- Trate de mover el carro con la mano hasta la mitad de la impresora;

- Si se pudiera mover, mirar con cuidado en las esquinas de la impresora si hay un pequeño papel, o la acumulación de tinta;

- Hacer una buena limpieza en las esquinas para eliminar el exceso de tinta con un paño seco;

- Retirar el cartucho y hacer una buena limpieza de los contactos del cartucho y donde encaja la impresora;

- Encienda la impresora, agitar un poco de cartuchos (cuidado de no ensuciarse), instalar la impresora, y luego probar para determinar si ha mejorado.

Espero que ayude amigo  !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

[Coni30]

Hola Ronaldo @ Ronaldo_Ferreir

Gracias por tu ayuda! pero ya había hecho eso, limpié las tintas y los cabezales en donde van, de todos modos revisé denuevo y está todo limpio, no sé si será problema de las tintas, de la impresora o de ajustes, que más podría intentar?? 

[Ronaldo_Ferreir]

@Coni30

Prueba con nuevas tintas amigo.

🙂