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- Id de impresion para impresora LaserJet MFP M527
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Id de impresion para impresora LaserJet MFP M527
el 23-05-2019 12:23 PM
en mi empresa contamos creamos un id para cada usuario, pero en algunas ocaciones cuando se imprime algun documento,
el driver de la impresora no detecta la configuracion de almacenamiento de trabajos
¡Resuelto! Ir a solución.
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Id de impresion para impresora LaserJet MFP M527
el 31-05-2019 04:32 PM
Gracias, llamamos al soporte local de HP el problema fue resuelto
la solucion fue instalar el controlador universal de impresion de HP < print https://www8.hp.com/us/en/solutions/business-solutions/printingsolutions/upd.html > y con este driver se puede configurar los contadores.
- La impresora esta en Conectada vía cable RJ-45, con IP fija y los usuarios envían impresiones directamente al IP.
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Id de impresion para impresora LaserJet MFP M527
el 31-05-2019 02:52 PM
Hola @otto_olivarez , todo bien amigo ?
Me explique mejor cómo esta impresora está conectada en red:
- Conectada vía cable J-45, con IP fija y los usuarios envían impresiones directamente al IP de ella?
- Conectada vía cable J-45, con IP fija pero compartida en un Servidor de Impresión con Windows Server y los usuarios envían impresión a través de ese servidor y no directamente al IP de la impresora;
- Impresora conectada vía USB en un PC y compartida en red para otros usuarios.
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Id de impresion para impresora LaserJet MFP M527
el 31-05-2019 04:32 PM
Gracias, llamamos al soporte local de HP el problema fue resuelto
la solucion fue instalar el controlador universal de impresion de HP < print https://www8.hp.com/us/en/solutions/business-solutions/printingsolutions/upd.html > y con este driver se puede configurar los contadores.
- La impresora esta en Conectada vía cable RJ-45, con IP fija y los usuarios envían impresiones directamente al IP.