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Estudiante superior
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IMPRESORA NO CONECTADA

el ‎21-06-2022 06:46 AM

Producto: ENVY 5530 series
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Desde que instalado Windows 11 tengo que pasar HP Print and Scan Doctor cada vez que enciendo el PC para poder utilizar la impresora ENVY 5530 series. La impresora está conectada por cable. Este problema lo tuve al principio con Windows 10 pero se soluciono con el asistente de impresora que conectaba fácilmente ahora no.

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IMPRESORA NO CONECTADA

el ‎21-06-2022 06:51 AM

Estimado @Cabuelo 

 

instale los controladores completos de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL47810/mp-115828-6/Full_Webpack-116-Full_Webpack.exe 

Mi ayuda es voluntaria
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