IMPRESORA HP DESKJET F2480

[lurevi]

HOLA AMIGOS

TENGO LA IMPRESORIA RESEÑADA.

AL ACTUALIZAR A LA VERSION DE WINDOWS 10 (64 BITS) DE LA VERSION 1709, ME HA DEJADO INOPERATIVO EL HP CONTROL CENTER Y NO ME DEJA SCANEAR. SI PUEDO IMPRIMIR.

ME PUEDEN DAR UNA SOLUCION PARA PODER SCANEAR Y RECUPERAR EL HP CONTROL CENTER??' ME PUEDEN DECIR DONDE DESCARGAR LOS DRIVERS Y SOFWARE PARA QUE FUNCIONE EN LA VERSION 1709 DE WINDOWS 10?

GRACIAS POR SU COLABORACION.

UN CORDIAL SALUDO,

LUIS

[GOLD_MASTER]

Hola.

Intente escanear con otros programas:

• Aplicación HP Smart (Windows 10): Busque Microsoft Store para “HP smart” para encontrar e instalar esta aplicación que incluye herramientas de escaneo. Para obtener más información, consulte Uso de la aplicación HP Scan (Windows 10).
• Aplicación HP Scan and Capture (Windows 10, 😎: Escanee documentos o fotos desde el cristal del escáner de la impresora o capture documentos o fotos con la cámara del equipo. Para utilizar la aplicación, debe instalar un controlador de funciones completas en el equipo desde dónde está escaneando. Para obtener más información, consulte Uso de la aplicación HP Scan and Capture (Windows 8 y 10).
• Aplicación Windows Scan (Windows 10, 😎: Busque Microsoft Store para “analizar Windows” para encontrar e instalar esta aplicación de escaneo de Microsoft.
• Microsoft Paint (todas las versiones de Windows): Busque Paint en Windows para abrir la aplicación de escritorio Paint, haga clic en Archivoo el icono del menú  y, luego, haga clic en Desde escáner o cámara.
• Windows Fax and Scan (todas las versiones de Windows): Busque “fax” en Windows para abrir la aplicación de escritorio y, luego, haga clic en Nuevo escaneo.
• Utilidad de Webscan (impresoras en red): Obtenga la dirección IP de la impresora para abrir el Servidor de Web incorporado (EWS) de la impresora en un navegador web y, luego, haga clic en Webscan en la pestaña Escanear.

Referencia: https://support.hp.com/mx-es/document/c03551685