IMPRESORA DESKJET 1220C

[RRQ]

Buenas noches a todos. 

Agradecería mucho poder contar con la ayuda del foro para poder localizar a alguien que disponga de los controlarodes de instalación, para M. Windows 7(64-bit), de la impresora modelo: Deskjet 1220c. 

Mi sistema operativo no la detecta automaticamente  y no los he podido localizar en ningún lado. 

Agradezo de antemano la ayuda. 

Muchas gracias 

[GOLD_MASTER]

Hola @RRQ .

1. Asegúrese de que el cable USB no esté conectado al producto. Si el cable USB está conectado al producto, desconéctelo.
2. En la barra de tareas de Windows, haga clic en el ícono de Windows (

   ) y luego haga clic en Dispositivos e impresoras. Se abre la ventana Dispositivos e impresoras.

3. Haga clic en Agregar una impresora. Se abre la ventana Agregar una impresora.
4. Haga clic en Agregar una impresora local.
5. Haga clic en Usar un puerto existente.
6. Haga clic en la lista desplegable Usar un puerto existente, seleccione LPT1: (puerto de impresora) y luego haga clic en Siguiente.
7. En Fabricante, en la ventana Instalar el controlador de impresora, haga clic en HP.
8. En Impresoras, seleccione el controlador de impresión adecuado para el producto (mencionado en la tabla del paso anterior) y luego haga clic en Siguiente.

   NOTA: 

   Quizás el controlador HP alternativo para su producto no esté instalado en el equipo, pero se puede conseguir mediante Windows Update. Haga clic en el botón Windows Update para seleccionar más controladores de impresión. Seleccione el controlador alternativo para su producto y haga clic en Siguiente. Debe conectarse a Internet antes de usar Windows Update.

9. En el cuadro de texto Nombre de impresora, escriba el nombre del producto y luego haga clic en Siguiente. Se iniciará el proceso de instalación del controlador de impresión.

   NOTA: 

   El nombre del controlador alternativo aparece en la ventana como el nombre predeterminado. Si lo desea, puede cambiar el nombre de su producto. Este paso es opcional.

   Cuando la instalación haya terminado, aparecerá un mensaje en el equipo que dice que el producto se agregó correctamente.
10. En la ventana del mensaje, haga clic en Finalizar.
11. Conecte el cable USB al producto y después conecte el otro extremo al equipo. Se abrirá una ventana con el mensaje: No se pudo instalar el software de controlador de dispositivo.
12. Haga clic en Cerrar (

    ) para cerrar la ventana.

Siga estos pasos para configurar el controlador instalado.

1. En la ventana Dispositivos e impresoras, haga clic con el botón derecho en el nombre del producto y luego haga clic en Propiedades de la impresora. Se abrirá la ventana Propiedades de la impresora.
2. Haga clic en la ficha Puertos.
3. Haga clic en el menú desplegable y, a continuación, cambie el puerto de LPT1 a USB o DOT4.

   NOTA: 

   Si hay más de un puerto USB/DOT4 disponible, seleccione el puerto USB/DOT4 con el número más alto. Para ver el nombre completo del puerto, amplíe la fila de los puertos en el cuadro de diálogo Propiedades colocando el cursor sobre la línea vertical entre Puerto y Descripción y, a continuación, mantenga pulsado el botón del ratón. Mueva el mouse hacia la derecha hasta que se vea el nombre del puerto.

4. Haga clic en Aceptar.

[RRQ]

Buenos días G. M. 

Antes que nada, agradecerte el tiempo tomado para poder intentar solucionarme el problema. 

Siento mis desconocimientos informáticos, pero me he quedado atascado en el paso 8.  No puedo obtener una lista de dispositivos de Windows Update. 

Con lo cual sigo con el mismo problema. 

Un saludo.

Muchas gracias 

[ferRX]

Hola @RRQ ,

1. Prueba con descargar los siguientes controladores:

https://www.freeprintersupport.com/downloads/hp/hp-deskjet-1220c/hp_deskjet_1220c_basic_driver_64bit...

2. Luego copia ese archivo al Escritorio de Windows y dale botón derecho Descomprimir carpeta.

3. Una vez que ya está esa carpeta o Folder, dale en

Panel de Control > Impresoras > Agregar Impresora

Nota: Y al momento de Agregar selecciona el puerto USB y luego cuando pida controladores dale en Usar Disco y selecciona la carpeta o Folder del Escritorio de Windows donde se ha copiado el archivo descargado.

4.  Aplica los pasos para instalar impresora que se indican en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KrhZwRNFKOA&ab_channel=Codigoteck

5.  En el video se muestran los pasos para instalar una impresora Deskjet 845c, sin embargo los pasos para instalar Deskjet 1220c son muy similares.

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,
•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[RRQ]

Buenas noches FerRX. 

Tenía muy buena pinta la solución que propones. Pensaba que por fin lo había logrado....., pero en paso 3, me salta un cuadro  con el texto siguiente: 

< La carpeta especificada no contiene ningún controlador de software compatible con el disitivo. Si contiene un controlador, compruebe que esté diseñado para funciona con Windows para sistemas basados en x64.>. impidiéndome continuar con proceso de instalación. 

Te agradezco la ayuda prestada y seguramente, algún día, podré volver a darle uso a mi vieja impresora. 

Muchísimas gracias. 

[ferRX · Accepted solution]

Hola @RRQ ,

1. Vale, entonces prueba con el siguiente controlador:

https://www.freeprintersupport.com/downloads/hp/hp-deskjet-1220c/hp_deskjet_1220c_basic_driver_64bit...

2. Luego copia ese archivo al Escritorio de Windows y dale botón derecho Descomprimir carpeta.

3. Una vez que ya está esa carpeta o Folder, dale en

Panel de Control > Impresoras > Agregar Impresora

Nota: Y al momento de Agregar selecciona el puerto USB y luego cuando pida controladores dale en Usar Disco y selecciona la carpeta o Folder del Escritorio de Windows donde se ha copiado el archivo descargado.

4.  Aplica los pasos para instalar impresora que se indican en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KrhZwRNFKOA&ab_channel=Codigoteck

Esperamos que ya con esto quede lista la impresora. 😊

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,
•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[RRQ]

Muchísimas gracias. 

Por finnnnnn. 

Ya está en funcionamiento. 

Muy agradecido. 

Un fuerte abrazo. 

Gracias. 

[ferRX]

Excelente, es bueno saber que ya está funcionando y está solucionado ! 😊

Saludos,

ferRX.