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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

IMPRESORA DE 32 BIT PARA PC DE 64 BIT

HP PAVILION GAMING 690-0017ns DT PC SP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Acabo de comprarme un PC de 64 bit y al ir a instalar en el la multifunción que tenía del antiguo PC, que es de 32 bit, me sale una ventana diciendo que no se puede instalar. Antes de continuar confieso que en asuntos técnicos soy un ignorante. Pero pregunto: ¿Mi HP Officejet 6700 Premium ya no me sirve para este nuevo PC, definitivamente? ¿No se le puede cambiar el software, quizá, para que me sirva?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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IMPRESORA DE 32 BIT PARA PC DE 64 BIT

Puede utilizar el controlador incorporado:

https://support.hp.com/ar-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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IMPRESORA DE 32 BIT PARA PC DE 64 BIT

Hola @DOMAY ,

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Officejet 6700 controlador para Windows 10

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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https://support.hp.com/ar-es/document/c01824066


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IMPRESORA DE 32 BIT PARA PC DE 64 BIT

Hice clic en el enlace y seguí los pasos y todo perfecto. En seguida me apareció una notificación diciendo "Estamos configurando su HP Officejet..." Gracias. He probado e imprime perfectamente.


@GOLD_MASTER  ha escrito:

Puede utilizar el controlador incorporado:

https://support.hp.com/ar-es/document/c01824066


 

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