cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 4
555
Reportar Mensaje

Hp officejet 5740 drivers no firmados Windows 10

Officejet 5740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde la última actualización de Windows 10, la impresora dejó de funcionar, y al volver a reinstalar los controladores, no la reconoce bien, el programa de instalación detecta la impresora pero no la encuentra cuando la selecciono para instalar y si lo hago manualmente me dice que hay un problema con los drives que no estan firmados.

 

Captura.JPG

 

He probado a deshabilitar la comprobación de firmado de controladores con el mismo resultado, y ahora mismo no puedo instalar ni utilizar la impresora.

 

Me he descargado los últimos drivers de la web he incluso he probado a bajarme unos mas antiguos también sin resultados.

 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Hp officejet 5740 drivers no firmados Windows 10

Esto es lo que pasa cuando intento instalarla con software de la impresora:

 

La detecta

 

Captura2.JPG

 

Pero luego no es capaz de instalarla

 

Captura3.JPG

 

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,785 5,060 11,349
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Hp officejet 5740 drivers no firmados Windows 10

Hola Bossbrain .

Utilice:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Hp officejet 5740 drivers no firmados Windows 10

Al final la he tenido que instalar de forma manual, ya que detectandola automaticamente con el driver de instalación del equipo da siempre error. Espero que actualicen pronto el driver de la impresora para solventar estos problemas.

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación