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Mara-1991 Estudiante honorario
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Hp Deskjet 3050 j 610 series no imprime correctamente

Mi impresora hp Deskjet 3050 J610 series no imprime bien y no puedo acceder a las opciones para imprimir la pagina de alineación, ni nada, solo me aparecen dos opciones que no me resuelven el problema

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Ex-HP CrisP
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Hp Deskjet 3050 j 610 series no imprime correctamente

Hola Mara-1991,

 

Para que te aparezcan las opciones de limpieza y alineación, el software de funciones completas tiene que estar instalado.

 

Te dejo el enlace de la página donde puedes descargar el driver, eligiendo primero el sistema operativo que utilizas:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=4066452&lc=es&cc=ar&dlc=es&lang=es&cc=ar

 

Si una vez elegido el o.s, te aparecen dos drivers, elige siempre el completo o de funciones avanzadas. Nunca el básico.

 

Una vez instalado, en el escritorio te aparecerá el icono de una impresora. Si haces doble click sobre él, se te abrirá el sofware de la máquina y allí encontrarás las opciones que buscas para el mantenimiento del producto.

 

Espero haberte podido ayudar.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar la estrella blanca de la izquierda para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

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Mara-1991 Estudiante honorario
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Hp Deskjet 3050 j 610 series no imprime correctamente

Gracias!! pude descargar y usar correctamente eñ administrador de tareas!

Ex-HP CrisP
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Hp Deskjet 3050 j 610 series no imprime correctamente

Hola Mara-1991,

 

Me alegro de haberte podido ayudar! :generic:

 

Saludos.

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