cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 1 de 5
640
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp Deskjet 3050 J610 series

iMac con Big Sur

Hola, desde que instale el sistema operativo de maOs Big Sur no puedo usar la impresora ni el scanner, porque dice que pueden dañar el equipo y si la desinstalo y la vuelvo a instalar me dice que no se puede instalar. 
Ya se que mi modelo es antiguo, pero me funcionaba perfectamente con macOS Catalina. 
Es una pena no poder usar el dispositivo o no poder actualizar mi equipo.
No se si hay alguna solución, llevo días buscándola y no la encuentro.
Espero ayuda, gracias

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
15,148 2,480 10,007
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp Deskjet 3050 J610 series

Hola @tonimb 

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

 

>> HP controladores para impresoras en Mac Os version 5.1

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
60,226 9,299 17,160
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp Deskjet 3050 J610 series

Estimado @tonimb 

 

pruebe a instalar Easy Start

 

https://youtu.be/5OKomkIL9EA

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp Deskjet 3050 J610 series

Buenos días, voy a probar, gracias. Le diré si me funcionó

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
15,148 2,480 10,007
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp Deskjet 3050 J610 series

Hola @tonimb 

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

 

>> HP controladores para impresoras en Mac Os version 5.1

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp Deskjet 3050 J610 series

Por mi parte he probado las dos soluciones y sigo sin tener acceso a la impresora, parece que está configurada pero a la hora de imprimir es como si no se entendieran el mac y la hp. Ya sólo se me ocurre tirar con la impresora y comprar otra...Y lo peor de todo que ayer sí que me funcionó...Qué desesperación!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación