cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
1.171
Reportar Mensaje

Hewlett-Packard - USB - 2/10/2017 12:00:00 AM - 44.1.2402.1741

Microsoft Windows 11

Buenos días
Tengo un error persistente en Windows Update desde hace tiempo (Ya estuvo en Windows 10 y conseguí solucionarlo) con este controlador:

Hewlett-Packard - USB - 2/10/2017 12:00:00 AM - 44.1.2402.1741

Error - instalación 0x80070103

 

Hace poco reinstalé los drivers y software de la impresora y se quitó el error
Pero desde ayer, con la última actualización de Windows 11 ha vuelto a salir

 

¿Alguien sabe como eliminar del sistema ese controlador para que no siga pidiendo la instalación?

 

Muchas gracias anticipadas

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Hewlett-Packard - USB - 2/10/2017 12:00:00 AM - 44.1.2402.1741

Hola @aSTuRCoM, para realizar este tipo de proceso he de indicarle que por favor entre en contacto con el soporte técnico de HP de su país, ya que para realizar lo que está solicitando, es requerido que se realice por ese medio.

Saludos!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Hewlett-Packard - USB - 2/10/2017 12:00:00 AM - 44.1.2402.1741

Buenos días
Me parece bien, pero este mensaje dice que es de pago:

Soporte telefónico HP (servicio de pago)

Obtenga ayuda por teléfono para resolver el problema o para iniciar una reparación en las siguientes situaciones: Problemas de red y de conexión, resolución de notificaciones de error y descarga de controladores.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Hewlett-Packard - USB - 2/10/2017 12:00:00 AM - 44.1.2402.1741

Es debido a las cuotas de cobro correspondientes a la operadora telefónica que use.

Saludos!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación