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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
1.473

Hewlett-Packard - USB - 2/10/2017 12:00:00 AM - 44.1.2402.1741

el ‎27-10-2022 05:15 AM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Buenos días
Tengo un error persistente en Windows Update desde hace tiempo (Ya estuvo en Windows 10 y conseguí solucionarlo) con este controlador:

Hewlett-Packard - USB - 2/10/2017 12:00:00 AM - 44.1.2402.1741

Error - instalación 0x80070103

 

Hace poco reinstalé los drivers y software de la impresora y se quitó el error
Pero desde ayer, con la última actualización de Windows 11 ha vuelto a salir

 

¿Alguien sabe como eliminar del sistema ese controlador para que no siga pidiendo la instalación?

 

Muchas gracias anticipadas

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 4

Hewlett-Packard - USB - 2/10/2017 12:00:00 AM - 44.1.2402.1741

el ‎29-10-2022 08:50 PM

Hola @aSTuRCoM, para realizar este tipo de proceso he de indicarle que por favor entre en contacto con el soporte técnico de HP de su país, ya que para realizar lo que está solicitando, es requerido que se realice por ese medio.

Saludos!!

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

Hewlett-Packard - USB - 2/10/2017 12:00:00 AM - 44.1.2402.1741

el ‎31-10-2022 06:23 AM

Buenos días
Me parece bien, pero este mensaje dice que es de pago:

Soporte telefónico HP (servicio de pago)

Obtenga ayuda por teléfono para resolver el problema o para iniciar una reparación en las siguientes situaciones: Problemas de red y de conexión, resolución de notificaciones de error y descarga de controladores.

Ex-HP
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Mensaje 4 de 4

Hewlett-Packard - USB - 2/10/2017 12:00:00 AM - 44.1.2402.1741

el ‎31-10-2022 07:34 PM

Es debido a las cuotas de cobro correspondientes a la operadora telefónica que use.

Saludos!!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación