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Hewlett-Packard - USB - 2/10/2017 12:00:00 AM - 44.1.2402.1741

Microsoft Windows 11

Buenos días
Tengo un error persistente en Windows Update desde hace tiempo (Ya estuvo en Windows 10 y conseguí solucionarlo) con este controlador:

Hewlett-Packard - USB - 2/10/2017 12:00:00 AM - 44.1.2402.1741

Error - instalación 0x80070103

 

Hace poco reinstalé los drivers y software de la impresora y se quitó el error
Pero desde ayer, con la última actualización de Windows 11 ha vuelto a salir

 

¿Alguien sabe como eliminar del sistema ese controlador para que no siga pidiendo la instalación?

 

Muchas gracias anticipadas

3 RESPUESTAS 3
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Hewlett-Packard - USB - 2/10/2017 12:00:00 AM - 44.1.2402.1741

Hola @aSTuRCoM, para realizar este tipo de proceso he de indicarle que por favor entre en contacto con el soporte técnico de HP de su país, ya que para realizar lo que está solicitando, es requerido que se realice por ese medio.

Saludos!!

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Autor
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Hewlett-Packard - USB - 2/10/2017 12:00:00 AM - 44.1.2402.1741

Buenos días
Me parece bien, pero este mensaje dice que es de pago:

Soporte telefónico HP (servicio de pago)

Obtenga ayuda por teléfono para resolver el problema o para iniciar una reparación en las siguientes situaciones: Problemas de red y de conexión, resolución de notificaciones de error y descarga de controladores.

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Ex-HP
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Hewlett-Packard - USB - 2/10/2017 12:00:00 AM - 44.1.2402.1741

Es debido a las cuotas de cobro correspondientes a la operadora telefónica que use.

Saludos!!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación