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Nguti Estudiante superior
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HP officejet 5200

Estoy intentando instalar una impresora Hp officejet 5200 en el ordenador para que la reconozca y al intentar descargar el software y controladores lo hace pero no me deja entrar en los archivos para instalarlos, por lo que no puedo instalar nada ni usar mi impresora

 

Si alguien me puede aconsejar lo más rápidamente se lo agradecería

 

Gracias

5 RESPUESTAS 5
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HP officejet 5200

Intenta, desde ... https://support.hp.com/es-es/document/c02247807

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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HP officejet 5200

Hola.

Utilice el controlador incorporado para que pueda utilizar su impresora:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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HP officejet 5200

Hola @Nguti,

 

Prueba a instalar con el controlador básico:

 

>> Controlador básico para instalar Officejet - Windows 10

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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HP officejet 5200

Después de realizar varias veces las distintas soluciones dadas amablemente en el foro por distintos participantes, los drivers descargados siguen sin poderse ejecutar y a pesar de ejecutar la version adecuada del soporte de errores no puedo instalar la impresora.

El sistema operativo es windows visto 32 bytes

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HP officejet 5200

Hola @Nguti,

 

Vale, gracias por continuar...:Wink:

 

Entonces prueba a instalar con el siguiente

 

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación