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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

HP officejet 3830

HPofficejet3830allinone series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No hay manera de que funcione el escaner. La impresion y fax funcionan perfectamente peero de repente hace unos dias dejo de funcionar el scanner. He detectado un controlador dañado en el administrador de dispositivos. Despues de ver todas las paginas de HP el problema persiste sin que me hayan dado una solucion como enviarme una version actualizada del controlador dañado. Como puedo resolver esto?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
64,539 10,144 18,109
Mensaje 2 de 2
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Resuelto!

HP officejet 3830

Estimado @sabreace 

 

pruebe a instalar los controladores basicos :

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ3830/basic/Basic_Webpack_x64-40.15.1230-OJ3830_... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Estimado @sabreace 

 

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