cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
2.861

Resuelto!

HP no reconoce el numero de producto de mi laptop

Amigos por favor ayudenme, recien me registre en el foro por que en ninguna de las paginas de HP logro que el numero de mi producto sea reconocido y necesito actualizar los drivers de video y de la BIOS.

La info de mi computadora es la siguiente:

  Nombre del Producto: HP G62 Nootbook PC (en la caja aparece como HP G62-134CA)

  Numero de serie: 3CF0090FGM

  Numero del Producto: WA903UAR#ABA

 

Se los agradezco de antemano.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector
Rector
4,620 2,094 8,407
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

HP no reconoce el numero de producto de mi laptop

3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
4,620 2,094 8,407
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

HP no reconoce el numero de producto de mi laptop

Hola,

 

HP Customer Support - Software and Driver Downloads



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

Resuelto!

HP no reconoce el numero de producto de mi laptop

Muchisimas gracias!! Podrias decirme como hiciste para encontrarlo? Yo seguia los pasos que me decian pero no pude. Gracias!

Rector
Rector
4,620 2,094 8,407
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

HP no reconoce el numero de producto de mi laptop

Hola.

 

O lo buscas con google : en la caja aparece como HP G62-134CA O en soporte y controladores O usas la herramienta hp support assistant .

 

HP Support Assistant | HP

 

Instalación y utilización de HP Support Assistant - Asistencia ...

  




No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación