cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 3
237
Reportar Mensaje

HP c4580 no escanea ni con el HP easy scan después de instalar OX Sierra

HP c4580
macOS 10.12 Sierra

Hola,

He actualizado el MAc con OS Sierra y no consigo que escanee. Antes tenía el HP easy scan y con este programa si que escaneaba pero ahora no lo consigo. Me sale el siguiente mensaje: "HP photosmart 4500 series no está disponible. Asegurese de que el dispositivo está encendido, compruebe la conexión y asegurese de que la red funciona correctamente. Si estas condiciones son correctas, reinicie el dispositivo y vuelva a intentar escanear."

Realmente todo está correcto. Solo consigo escanear con "Image Capture" pero me crea un fichero para cada hoja. 

Tiene alguna solución?

 

Por otro lado, no he conseguido nunca que esta impresora funcione por wifi. Hay solución para esto?

Saludos y gracias

Etiquetas (2)
2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Rector Rector
Rector
20,351 2,028 7,835
Mensaje 2 de 3
230
Reportar Mensaje

HP c4580 no escanea ni con el HP easy scan después de instalar OX Sierra

Hola @Emmaxgomex,

 

 

1.  Prueba con actualizar la aplicación del escaner con el siguiente enlace:

 

>> Controlador escáner Easy Scan - para Mac OS X Sierra

 

 

2. Después reinicia el ordenador Mac.

 

3. Una vez que se reinicia, entonces busca por HP Easy Scan.

 

Expandir
Screenshot 1

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 3
215
Reportar Mensaje

HP c4580 no escanea ni con el HP easy scan después de instalar OX Sierra

Hola,

Gracias por tu respuesta.

Lo he instalado y luego he reiniciado el ordenador y no me ha funcionado. Me sigue saliendo el mismo mensaje :(. 

Alguna otra idea??

Gracias 

Emma

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación