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HP Support Assistant repite cada día el aviso de dos nuevas actualizaciones...

el ‎29-07-2021 06:33 PM

Producto: HP Envy 5010
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Support Assistant repite cada día el aviso de dos nuevas actualizaciones que son idénticas - 20210729.jpg. Aunque se instalen adecuadamente, al día siguiente vuelven a aparecer las mismas ofertas de actualizaciones.

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HP Support Assistant repite cada día el aviso de dos nuevas actualizaciones...

el ‎31-07-2021 01:06 AM

@a_p_m .

Entonces no se preocupe, es un problema que también se les ha presentado a demás usuarios pero es por incidencias del mismo programa, así que no hay problema.

Saludos!

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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HP Support Assistant repite cada día el aviso de dos nuevas actualizaciones...

el ‎29-07-2021 11:18 PM

Hola @a_p_m .

Y se aseguró que si se hayan instalado?

Ya intentó reinstalar Hp support assistant?

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HP Support Assistant repite cada día el aviso de dos nuevas actualizaciones...

el ‎30-07-2021 09:40 AM

Hola GOLD_MASTER:

 

Viendo el historial de la captura de pantalla es evidente (creo yo) que se han instalado varias veces.

 

También he reinstalado al menos una vez el programa HP Support Assistant, y sigue el mismo problema.

 

A_P_M

 

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el ‎31-07-2021 01:06 AM

@a_p_m .

Entonces no se preocupe, es un problema que también se les ha presentado a demás usuarios pero es por incidencias del mismo programa, así que no hay problema.

Saludos!

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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HP Support Assistant repite cada día el aviso de dos nuevas actualizaciones...

el ‎31-07-2021 04:16 AM

Gracias GOLD_MASTER:

 

Me alegra saber que no es un problema exclusivamente mío.

 

A_P_M

 

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