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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
804

HP Smart

HP DeskJet Ink Advantage 2775
Microsoft Windows 11

Hola, no me deja inicar sesion en mi cuenta de HP Smart, para poder realizar un Esacaneo.

Muchas Gracias

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 4

HP Smart

Hola @TomyB 

 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>>  Deskjet 2775 - controlador para instalar - Windows

 

Luego que se instala abre HP SCAN y dale escanear.

https://www.youtube.com/watch?v=vwtIyOaftaQ

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif  dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Descubra cómo escanear documentos y fotografías desde su impresora HP en Windows con HP Scan. Capítulos: 00:00 Introducción 00:23 Paso 1: Escanee le documento o foto 00:48 Paso 2: Busque y seleccione su impresora HP 01:02 Paso 3: Vaya a y Escaneado o Impresión 01:15 Paso 4: Vaya a Escanear un ...
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4

HP Smart

Hola, gracias por la respuesta, me sigue siendo imposible escanear, el problema es que la aplicacion no me deja iniciar sesion o registrarme. No se que hacer.

Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 4 de 4

HP Smart

Hola @TomyB 

 

Vale, entonces prueba a instalar la aplicación Windows Scan

>> Windows Scaner

https://apps.microsoft.com/store/detail/windows-scan/9WZDNCRFJ3PV

 

Revisa los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=gMt-GY8ICGE

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gifdodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
En el video de hoy, te explicamos, APRENDE A ESCANEAR CON LA APLICACION ESCANER DE WINDOWS Además de este video, tienes mas videos en mi canal, visítame, : Ebm Informática: https://www.youtube.com/channel/UC-7z5DvOhWT4RxeYb3Bh77Q Todos mis canales: EBM INFORMATICA: ...
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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