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Nota para problemas comunes de la impresora
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HP Officejet 6700 Premium, he cambiado el Magneta y no acaba de imprimir colores reales.

HP Officejet 6700 Premium
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buenas,

He cambiado el cartucho orignal de Magneta hace poco y desde entonces cuando imprimo algo azul parece que sale lila. Por ejemplo, en excel cuando creas un link que se pone azul el contenido de la celda, pues eso al imprimirlo sale como lila.

Tengo impreso ese mismo documento unos meses antes y era azul.

Lo unico que ha cambiado ha sido como he comentado el cartucho de Magneta.

He probado ha limpiar cabezal hasta 3er nivel. He sacado una Pagina de Diagnostico de calidad de impresion y las tonalidades que me saca las veo bien. En el Patron prueba 2, sale Lila tres colores, luego Rosado tres colores, amarillo 3 colores, tonos grises y negros.

No acabo de ver por donde pillarlo.

Tengo otro juego de cartuchos nuevos, porque he llegado ha pensar que puede ser el cartucho de magneta, pero me gustaria saber como confirmar esto, evidentemente si lo cambio y funciona ya se que es eso, pero a ver si hay otra manera antes.

 

Gracias por la ayuda.

 

Un saludo.

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HP Officejet 6700 Premium, he cambiado el Magneta y no acaba de imprimir colores reales.

Hola novirus, buenas tardes. 

 

Por lo que comentas es un conflicto en el cabezal de impresión que es el encargo de arrojar la tinta. 

 

De momento lo que está en nuestras posibilidades es ejecutar la limpieza del cabezal desde el software,  esto ya los has realizado. 

 

Puedes realizar la limpieza en los contactos de los cartuchos y colocar nuevamente. 

 

Si el inconveniente persiste, sería necesario llevar la impresora con algún técnico de tu confianza para la revisión del cabezal. 

 

 

Saludos

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