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HP MFP M182nw no se configura wifi con MAC OS Catalina V.10.15.7
el 01-05-2021 06:50 PM
Favor si me apoyan para configurar de manera inalambrica una impresora HP Mfp M182nw con una laptop mac que tiene el sistema operativo Mac OS Catalina V.10.15.7
No me permite configurar en wifi, en usb si responde con una Lap antigua mac, mas mi lap actual no tiene puerto USB, solo los puertos pequeños USB-C
Algun tip y saber si esta liberada la impresora M182nw para este sistema operativo.
Saludos,
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HP MFP M182nw no se configura wifi con MAC OS Catalina V.10.15.7
el 02-05-2021 12:49 PM
Estimado @lashcomp
Debe descargar HP Smart y conectar la impresora via Wi-fi siguiendo los pasos
https://apps.apple.com/us/app/hp-smart/id1474276998
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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HP MFP M182nw no se configura wifi con MAC OS Catalina V.10.15.7
el 02-05-2021 07:03 PM - fecha de última edición 03-05-2021 03:15 PM por AndressaR
Hola, ya se bajo la aplicacion recomendada al equipo MAC con OS Catalina v. 10.15.7 y no detecta al equipo de impresion HP MFP M182nw, se queda buscando y ahi se queda. Favor validar si la impresora HP adquirida es compatible con el sistema operativo indicado y funcione con wifi.
Por medio del puerto usb si se conecta.
De hecho tambien me comunique a soporte de HP en ciudad de Mexico y lo mismo, no se puede configurar la impresora via wifi.
Algun consejo.
Me dieron un folio de seguimiento [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]
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HP MFP M182nw no se configura wifi con MAC OS Catalina V.10.15.7
el 07-05-2021 12:21 PM
Hola! lashcomp
Descarga este progama y lo inicias y vas realizando como te va indicando.
Instale HP Easy Start:HP_Easy_Start.app.zip
Si continua igual entonces descargas este driver y lo instalas y luego tratas de agregarla Mediante HP Easy Start.
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=es_MX&locale=pt_BR
Suporte Saludos!!