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Estudiante superior
Estudiante superior
2 1 0
Mensaje 1 de 3
577

Resuelto!

HP LaserJet Pro MFP M428dw y drivers Windows 2012 R2

el ‎21-01-2021 10:31 AM

Producto: HP LaserJet Pro MFP M428dw
Sistema Operativo: Microsoft Windows Server 2012 and older

Aunque se indica que el producto es compatible con este sistema operativo, al ejecutar la aplicación de instalación, esta dice que no lo es, y no continua.

 

Alguna sugerencia?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
2 1 0
Mensaje 3 de 3

Resuelto!

HP LaserJet Pro MFP M428dw y drivers Windows 2012 R2

el ‎24-01-2021 03:23 PM

Gracias por la respuesta.

 

No funciono con el driver sugerido. Al final lo conecte al puerto ethernet para poder resolver el problema.

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

HP LaserJet Pro MFP M428dw y drivers Windows 2012 R2

el ‎21-01-2021 10:36 AM

Estimado @MPR2021 

 

Pruebe con el controlador universal

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99374-23/upd-pcl6-x64-7.0.0.24832.exe 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Mensaje 3 de 3

Resuelto!

HP LaserJet Pro MFP M428dw y drivers Windows 2012 R2

el ‎24-01-2021 03:23 PM

Gracias por la respuesta.

 

No funciono con el driver sugerido. Al final lo conecte al puerto ethernet para poder resolver el problema.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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