HP LaserJet P1102W

Jime_vinas · ‎11-04-2019

Imposible instalar esta impresora en mi computadora nueva

ferRX · ‎11-04-2019

Hola @Jime_vinas ,

1. Prueba con descargar el siguiente controlador >> Laserjet P1102w controlador para Windows 10

2. Una vez descargado, entonces comienza la instalación, esta llegará al 100% y luego se cierra.

3. Hecho esto busca una carpeta en el computador

con el siguiente nombre >> C:\LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution\

4. En esa carpeta debe estar el archivo de instalación. >> Hp Setup. exe

5. Simplemente dale doble click a ese archivo de HPSetup.exe para avanzar la instalación y seguir los pasos.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

GOLD_MASTER · ‎12-04-2019

Hola.

Solo como segunda opcion,puede utilizar el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP