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HP F2180 imprime pero no escanea tras instalar windows 10

Hola.

 

He instalado recientemente windows 10 en mi pc, y desde entonces mi multifunción F2180 no escanea. Imprime perfectamente sin tener que haberla vuelto a instalar, pero el programa photosmart essential desde el que escaneaba ya no aparece y aunque le de al botón de escanear no responde. Intenté instalar desde el cd y me dice que no puede hacerlo porque el software es viejo para el sistema operativo y que hay que actualizarlo. He estado mirando por la web pero no entiendo del tema y no se qué tengo que hacer.

 

Gracias.

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HP F2180 imprime pero no escanea tras instalar windows 10

Hola GloLoGo,

 

Puedes imprimir porque se te ha instalado el driver del sistema, pero éste no vale para escanear.

Necesitas instalar la máquina con el driver de funciones completas.

 

Puedes descargarlo directamente desde este enlace que a continuación te facilito:

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL29976/al-109084-2/DJ_AIO_NonNet_Full_Win_WW_140_404-4.ex...

 

Recuerda instalar con el cable USB quitado y conéctalo solo en el momento en el que el instalador lo pida.

 

Gracias y saludos!

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HP F2180 imprime pero no escanea tras instalar windows 10

Muchas gracias, por fin escanea.

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