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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
497

Resuelto!

HP DEskjet 1220c

Mi impresora HP Deskjet 1220c enciende, la detecta el ordenador, pero no hace ningún ruido ni imprime ni mueve los cartuchos para cambiarlos al abrir la tapa

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
22,334 3,127 11,657
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

HP DEskjet 1220c

Hola @biblioviviciosa ,

 

Esto ya puede ser falla en el sistema de cartuchos, y tal vez requiere mandar al Servicio Técnico para revisar.

 

Prueba con hacer la conexión directa al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.

Luego revisa si ya se mueve el carro de cartuchos.

 

Si permanece la situación, entonces ya necesita llevar la impresora al Servicio Técnico para revisarla.

 

De manera adicional es importante mencionar que esta impresora fué fabricada en una fecha aproximada del año 2000, por lo cual ya puede ser que tenga 20 años de fabricada y la posibilidad de encontrar las piezas para reparación, más el costo de reparación pueden ser iguales o mayores a conseguir una impresora nueva, por lo cual tiene que evaluar si conviene reparar o bien ya conseguir una impresora nueva.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer, 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2

Resuelto!

HP DEskjet 1220c

Hola @biblioviviciosa ,

 

Esto ya puede ser falla en el sistema de cartuchos, y tal vez requiere mandar al Servicio Técnico para revisar.

 

Prueba con hacer la conexión directa al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.

Luego revisa si ya se mueve el carro de cartuchos.

 

Si permanece la situación, entonces ya necesita llevar la impresora al Servicio Técnico para revisarla.

 

De manera adicional es importante mencionar que esta impresora fué fabricada en una fecha aproximada del año 2000, por lo cual ya puede ser que tenga 20 años de fabricada y la posibilidad de encontrar las piezas para reparación, más el costo de reparación pueden ser iguales o mayores a conseguir una impresora nueva, por lo cual tiene que evaluar si conviene reparar o bien ya conseguir una impresora nueva.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer, 

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Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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