HP DESKJET F380 - DRIVERS PARA MAC EL CAPITAN 10.11

[456Davi]

Mi producto: HP DESKJET F380

He cambiado mi sistema operativo a MAC OS X 10.11 EL CAPITAN.

He buscado drivers y controladores en la web de HP y en "123.hp.com"; siguiendo las instrucciones descargo HP_Easy_Start, pero al instalarlo me da herror: *No hemos podido instalar......... para este producto*.

La impresora y el scaner funcionaban correctamente con el anterior sistema operativo de MAC.

¿Dónde puedo encontrar los controladores para esta impresora y para este sistema operativo?.

Gracias a todos y saludos.

[S_Jaramillo]

Hola 456Davi 

Con gusto le puedo ayudar, para el sistema operativo que se tiene instalado puede instalar el controlador desde el siguiente link.

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/djF300/AIO_CDB_NonNet_Full_Win_WW_130_141.exe

Trata de realizar la instalación con el software.

Espero te sea de utilidad, quedo atento a tu respuesta.

Saludos

[456Davi]

Muchas gracias por tu respuesta S_Jaramillo.

He descargado el fichero y al ejecutarlo, me da el siguiente error:

"No puede abrir la aplicación “AIO_CDB_NonNet_Full_Win_WW_130_141.exe” porque las aplicaciones de Microsoft Windows no son compatibles con OS X."

Parece que me has pasado el de Windows y hecesito el de MAC.

Espero tus noticias

[S_Jaramillo]

Hola 456Dav

Una disculpa por la confusión, estuve buscando la mejor manera de ayudarte.

Puedes descargar este paquete de controladores e instalarlo.

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

Al instalar el paquete, detectará tu sistema instalado.

Quedo atento a tu respuesta.

Saludos.

[456Davi · Accepted solution]

Muchas gracias por tu respuesta S_Jaramillo.

Porblema solucionado, he instalado los controladores que me pasaste y ha detectado la impresora sin problemas.

Reitero mi agradecimiento.