cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 2
646
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP 9020 MULTI-FUNCTION AUTOMATIC UPDATES DISABLED

HP 9020

Hi all!.

Recently I've buyed a HP 9020 Multi-function printer.  Yesterday, it got automatic updates and now I can't to change that option.  When I try to do it, the  following message is showing: " Feature locked - This feature has been locked by teh person who setup the printer".  The path to change it is:  Setup > Printer maintenance > Update the printer > Printer update options (the Auto option is grayed and when I pick up that option appears the above message).

 

I need to downgrade the firmware and I also need to take control of when automatic updates occurs.

 

Thank you very much in advance!

 

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Administrador de HP
Administrador de HP
5,520 22 742
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP 9020 MULTI-FUNCTION AUTOMATIC UPDATES DISABLED

Welcome to the HP Spanish Community!

If you prefer to post your question in English, please visit the English HP Support Community: http://h30434.www3.hp.com/

Alternatively, feel free to post a revised message in Spanish.

Thanks!

 

JessikaV
HP Support Community Moderator

___________________________________________________________

 

¡Bienvenido a la comunidad española de HP!

 

Si prefiere publicar su pregunta en inglés, visite la Comunidad de soporte de HP en inglés: http://h30434.www3.hp.com/

 

Alternativamente, siéntase libre de publicar un mensaje revisado en español.

 

¡Gracias!

 

JessikaV
HP Support Community Moderator

Trabajo para HP

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Administrador de HP
Administrador de HP
5,520 22 742
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP 9020 MULTI-FUNCTION AUTOMATIC UPDATES DISABLED

Welcome to the HP Spanish Community!

If you prefer to post your question in English, please visit the English HP Support Community: http://h30434.www3.hp.com/

Alternatively, feel free to post a revised message in Spanish.

Thanks!

 

JessikaV
HP Support Community Moderator

___________________________________________________________

 

¡Bienvenido a la comunidad española de HP!

 

Si prefiere publicar su pregunta en inglés, visite la Comunidad de soporte de HP en inglés: http://h30434.www3.hp.com/

 

Alternativamente, siéntase libre de publicar un mensaje revisado en español.

 

¡Gracias!

 

JessikaV
HP Support Community Moderator

Trabajo para HP
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación