HP 1102w

[Richtec]

Hola     que tal    espero   que  me  ayuden 

tengo  un problema    en  varios  equipos    hp 1102w     los  equipos  no salen de   el  modo   instalador   de  la  impresora     ,  la impresora     cuando  la  trato  de   configurar    con el  instalador     descargado de la pagina     de  hp     no  me deja      ya que    la  impresora  no sale  de  el  modo   instalador   ( que  es   el  modo   Como   antes   se  podía  instalar   la  impresora  )  

1-las  pc   traen   Windows  10 

2-la impresora esta conectada  por usb  ( Donde   no  me  permite  instalar ) ya  estaba    instalada  

[ferRX]

Hola @Richtec ,

Prueba a desactivar el modo instalador con la siguiente herramienta de HP:

• >> Utilidad de control de HP Smart Install

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.