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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Firmware m575

Laser Jet 500 olor M575
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenas tardes. Tengo una impresora Laser jet 500 color M575, se rompio el disco rigido, lo cambie y cargue firmware por pendrive. Ahora enciende pero no imprime desde pc ni hace copia. Cuando quiero cambiar otra ves el firmware me da error al conectar el usb.(formato no valido). Podran ayudarme? Gracias

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Firmware m575

Hola @SantiagoBV .

Le recomiendo que lleve su impresora a un centro de servicio autorizado por parte de Hp para que le ayuden a solventar el problema.

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación