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SantiagoBV Estudiante
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Firmware m575

Buenas tardes. Tengo una impresora Laser jet 500 color M575, se rompio el disco rigido, lo cambie y cargue firmware por pendrive. Ahora enciende pero no imprime desde pc ni hace copia. Cuando quiero cambiar otra ves el firmware me da error al conectar el usb.(formato no valido). Podran ayudarme? Gracias

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Firmware m575

Hola @SantiagoBV .

Le recomiendo que lleve su impresora a un centro de servicio autorizado por parte de Hp para que le ayuden a solventar el problema.

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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