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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
618

Resuelto!

Firmware impresoras

P57750 y P55250
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

 

A la hora de actulizar el firmware de varias imrpesoras modelo P55250 y P57750 me he encontrado con que, en la página de soporte de HP, ya no está el firmware, sólo hay un ejecutable que no me sirve de mucho ya que no encuentra las impresoras.

Las impresoras están conectadas en red y lo de ir con un portátil por la zona de producción (no están en oficinas) para ir conectándolas por usb, no me es posible, ¿ no hay ningún otro sitio o forma de conseguir el firmware de estas impresoras?

 

Gracias!!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
238 20 157
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Firmware impresoras

Buenas tardes @Adri_PF, segun mal no recuerdo el firmware para estas impresoras siempre ha sido un archivo ejecutable, si no encuentra las impresoras puede deberse a un firewall que bloquea el acceso.

 

Desafortunadamente no hay otro sitio a parte del official de HP para la descarga del controladores o firmware que le pueda proporcionar.

 

Si usted descarga y luego descomprime el los archivos del firmware encontrara un archivo de extension *.ful2 que es usado en casos especiales por medio de un dispositivo usb conectado a la impresora pero segun entiendo es lo que usted quiere evitar, como ultio recurso puede ingresar a la interface web de las impresoras y ejecutar desde alli la actualizacion.

 

 

 

"Soy un Empleado de HP"

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
238 20 157
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Firmware impresoras

Buenas tardes @Adri_PF, segun mal no recuerdo el firmware para estas impresoras siempre ha sido un archivo ejecutable, si no encuentra las impresoras puede deberse a un firewall que bloquea el acceso.

 

Desafortunadamente no hay otro sitio a parte del official de HP para la descarga del controladores o firmware que le pueda proporcionar.

 

Si usted descarga y luego descomprime el los archivos del firmware encontrara un archivo de extension *.ful2 que es usado en casos especiales por medio de un dispositivo usb conectado a la impresora pero segun entiendo es lo que usted quiere evitar, como ultio recurso puede ingresar a la interface web de las impresoras y ejecutar desde alli la actualizacion.

 

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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