cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
106
Reportar Mensaje

Fallo descarga controladores y software impresora hp deskjet f2480

Impresora HP deskjet f-2480
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola,

cuándo entro en la descarga de los controladores y software, uno de ellos se descarga pero no avanza, y los otros dos, me sale un aviso, de que son para actualizaciones avanzadas.

 

No sé cómo solucionarlo.

Gracias, de antemano.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
65,835 6,628 14,048
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Fallo descarga controladores y software impresora hp deskjet f2480

Hola @Alex__1988 .

Cual navegador está utilizando para descarga?

Tiene actualizado el navegador?

Por favor, indique con cual controlador/software tiene problemas para descargarlo.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
17,121 2,348 7,694
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Fallo descarga controladores y software impresora hp deskjet f2480

Hola @Alex__1988 

 

En este caso  prueba con abrir el siguiente:

En ese enlace dale click sobre el archivo  DJ_SF_NonNet_Full_W y dale en Descargar

 

Y una vez que se descarga, entonces comienza la instalación.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

  • Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
  •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Fallo descarga controladores y software impresora hp deskjet f2480

Hola, el navegador que estoy usando es google chrome y está en la versión actualizada.

 

Los controladores que me dice que no soporta mi versión son:

El parche de software de impresión de HP al actualizar Vista a Windows 7 versión 1.0

Critical Update: Cannot find scanne d image or documents files after scanning completes versión 3.0

 

Y las herramientas de diagnóstico las descargué pero no hacen nada: HP Print and Scan Doctor for Windows

 

Un saludo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Fallo descarga controladores y software impresora hp deskjet f2480

Me da error la instalación, me dice que es incompatible con Windows 7, que es compatible con Windows 8.

 

Gracias.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación