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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
174
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Fallas tecnicas

Ejemplo: HP 580
Microsoft Windows 11

Mi impresora se queda en el panel táctil el símbolo de cargando y no deja usar nada

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,317 3,123 11,654
Mensaje 2 de 2
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Fallas tecnicas

Hola @Dayana12387 

 

Esto puede pasar si hay un bloqueo temporal de la impresora y es necesario reinicair.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

 

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

  • ferRX_1-1689412087299.png

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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