Estado "Verificando" al actualizar firmware

Jang01 · ‎09-07-2018

Al instalar el último firmware de la impresora la pantalla de la impresora se queda siempre con el mensaje "verificando" y el ordenador da error. En el ordenador aparece un mensaje indicando que no se ha podido completar la actualización , pidiendo que se reinicie la impresora.

La versión del firmware que tiene la impresora es la MAVEDWPP1N001.1708D.00.

Se ha intentado la operación conectada a la red (ethernet) y con cable USB, el resultado es el mismo.

Tambien se ha probado a instalar con un ordenador windows 10 - 64 bits y con un Windows 7 de 32 bits.

La versión del firmware que se trata de instalar es la 1743A

S_Jaramillo · ‎10-07-2018

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