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Error permanente visor "ERROR CODE OXCAEB11C9 HLMICCI2 C

Error permanente visor "ERROR CODE OXCAEB11C9 HLMICCI2 C

1 RESPUESTA 1
Ex-HP ecamp
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Error permanente visor "ERROR CODE OXCAEB11C9 HLMICCI2 C

Hola!

 

Si aparece el error de forma permanente, vamos a resetear la impresora:

 

Saca los cartuchos de tinta de la impresora.

 

Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y de la toma eléctrica o enchufe múltiple.

 

Espera al menos 60 segundos y vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared (directamente, sin regletas)

 

Enciende la impresora si no se enciende automáticamente.

 

Vuelve a instalar los cartuchos de tinta y luego cierra la puerta de acceso a los cartuchos.

 

Prueba de nuevo.

 

Si el error no desaparece, ponte en contacto con el soporte oficial de HP para gestionar la garantía:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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