cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
125
Reportar Mensaje

Error impresora

HP CB637A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días: Estaba imprimiento y de pronto apareció un error, lo cual no sé, porque no está atorado el papel. Ayuda por favor.

Etiquetas (2)
2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,786 5,062 11,353
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Error impresora

Hola @Marieli .

Cual es la impresora?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
21,384 2,117 8,119
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Error impresora

Hola @Marieli ,

 

1. Revisa si la impresora está enchufada directamente a la corriente eléctrica, sin multicontactos.

 

 

2.  También comprueba que los cartuchos están bien colocados al interior de la impresora.

e

 

3.  También manda la hoja de pruebas con los botones Encendido y Fotos presionando ambos botones durante 3 segundos.

 

Te debe salir una hoja la siguiente

 

4. Aplica los pasos del video para imprimir la hoja de pruebas: 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (2)
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación