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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Error en el paso de configuracion de impresora

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días a todos.He adquirido un pc nuevo ,con S:O windows 10 Home 64 bits,y quería instalar el sofware de la impresora (Officejet J4580), de la página de soporte de HP.Parece que no hay problema,porque detecta el sistema operativo y me recomienda un determinado paquete de sofware.Lo bajo,lo instalo y en el último paso que es "configuraciòn de impresora"tarda y da error,el último (lo he intentado varias veces)es :25558603 error irrecuperable.

Muchas gracias de antemano.

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Error en el paso de configuracion de impresora

Estimado @Jaropa 

 

Desinstale  la impresora , y luego use esta herramienta de diagnostico que lo guiara en la configuración

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Error en el paso de configuracion de impresora

Muchas gracias por su interés.He bajado e instalado el programa,pero en buscando impresoras se queda atorado y no sigue.

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Error en el paso de configuracion de impresora

Hola @Jaropa,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Officejet J4580 controlador básico - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Error en el paso de configuracion de impresora

instale estos controladores

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL31046/mp-109152-2/OJ_AIO_J4500_Full_Win_WW_140_404-4.ex... 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Error en el paso de configuracion de impresora

Hola Resistencia.He dado los pasos que me indicó,pero sigue el mismo problema.Muchas gracias por sus molestias.

 

 

 

 

 

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Error en el paso de configuracion de impresora

Hola FerRX.Gracias por acudir en mi ayuda.Sin embargo el problema persiste y no ha podido resolverse.Un saludo.

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Error en el paso de configuracion de impresora

pruebe a instalar el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL31046/mp-109152-2/OJ_AIO_J4500_Full_Win_WW_140_404-4.ex... 


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