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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
389

Error en cartuchos 664

el ‎09-07-2021 12:36 PM

Producto: Ejemplo: Advantage 4535
Sistema Operativo: macOS 10.12 Sierra

Buen día!… en mi HP Advantage 4535 de la nada me aparece un error en el cartucho de color. “Cartucho Incompatible: Los cartuchos indicados no están destinados al uso de esta impresora”

 

ya aplique el top de quitar los cartuchos con la impresora encendidas, desconectar el cable de alimentación a la impresora, posterior desconectar el cable al toma corriente y esperar 60 segundo y ejecutar el proceso de forma inversa y nada.  Que sugerencia existen!!!?????

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3

Error en cartuchos 664

el ‎09-07-2021 12:42 PM

Estimado @Alfredo7620 

 

El cartucho es nuevo, original ?  probo a quitarlo y limpiar los contactos ?.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Autor
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Mensaje 3 de 3

Error en cartuchos 664

el ‎09-07-2021 12:53 PM

Si claro!… Pensé que era un tema con el cartucho anterior. Ya le cambié de cartucho en dos ocasiones ambos nuevos originales. Y nada

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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