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Kiara1234 Estudiante
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Error de controlador

HP deskjet 2600 series
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Se me ha actualizado la pc y desde entonces no puedo abrir la ventana de la 8mpresora, puedo imprimir desde el ordenador pero al no poder abrirla no me da la opción de escanear, voy a panel de control, pincho donde impresoras y no esta señalada, me pone error de controlador, no se si desistalarla e instalarla de nuevo o buscar otra solución, que me recomendáis, gracias

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Error de controlador

Hola @Kiara1234 ,

 

1. Prueba a instalar la aplicación HP Smart para escanear.

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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