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Mikebring Estudiante
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Error con la impresora

La impresora se enciende pero la pantalla se pone azul con el codigo "00B54661"

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP MTabarez
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Error con la impresora

Hola Mikebring

 

Puede ser un error en el carro de cartuchos o el cabezal.

 

¿Al abrir la puerta de acceso a los cartuchos el carro se mueve?

 

 

Aplica un reinicio de hardware. 

 

Con la  impresora encendida desconecta el cable de corriente de la parte trasera. 

 

Presiona el botón de encendido por unos 20 segundos. 

 

Luego conectas a una toma directa de pared y enciendes, ¿sigue mostrando el error?

 

 

Saludos

 

 

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