cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
67
Reportar Mensaje

Error con cartucho 664 color

Hp Deskjet INK Advantage 2675
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Gente buenas tardes, les consulto, cuando presiono la tecla de encendido por 5 segundo sin soltar la misma apreto el boton X por 5 segundo y suelto y me imprime en color y en negro, aparentemente reseteo la impresora, pero cuando quiero imprimir en color algo que tenga color la impresora no hace nada y me notifica que el cartucho color 664 no es compateible, aclaro que compre hoy mismo un cartucho origian hp..

Que puede ser?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
45,835 6,892 13,767
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Error con cartucho 664 color

Hola @Boumeranservice 

 

pruebe actualizar el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_2021B/DJ2600_2021B.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación