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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Error con cartucho 664 color

Hp Deskjet INK Advantage 2675
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Gente buenas tardes, les consulto, cuando presiono la tecla de encendido por 5 segundo sin soltar la misma apreto el boton X por 5 segundo y suelto y me imprime en color y en negro, aparentemente reseteo la impresora, pero cuando quiero imprimir en color algo que tenga color la impresora no hace nada y me notifica que el cartucho color 664 no es compateible, aclaro que compre hoy mismo un cartucho origian hp..

Que puede ser?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Error con cartucho 664 color

Hola @Boumeranservice 

 

pruebe actualizar el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_2021B/DJ2600_2021B.exe 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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