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Juanito1975 Estudiante honorario
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Error code y reflash12345

Me sale diversos errores en la pantalla (error code) cada vez que apago y enciendo la impresora, siempre son diferentes los códigos 0XBA4024A8, 0XBA40209A, 0XB040209E, 0XB800F8AA, 0XB8010058, etc... y así hasta infinitos códigos que nunca se repiten.

Alguna vez me sale en la pantalla REFLASH 12345, pero se queda muerta y no responde, ni actualizando los controladores, ni conectandola por usb al ordenador. He probado de todo, apagar la impresora, quitando los cartuchos, esperar 1 minuto, etc... Los pasos de siempre, y nada de nada. La impresora no responde, se queda en ERROR CODE y a lo sumo con el REFLASH 12345, Necesito ayuda!

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Error code y reflash12345

Hola.

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Juanito1975 Estudiante honorario
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Error code y reflash12345

Ya no cuenta con garantía la impresora y soy de Barcelona, Cataluña.

Y no está solucionado el problema.

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Rector Rector
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Error code y reflash12345

es necesario que lleve su impresora a un centro de servicio autorizado por parte de Hp:

Saytel
Gran Via De Les Corts Catalanes 641 2 
Barcelona, 8010 
+34938833752
 
Ronda De Sant Antoni 64. 
Barcelona, 8001 
34933170446
 
PCBOX BARCELONA
C/ Casanova 47 Bajos 
Barcelona, 
 
 
SISTAC ILS
Calle Casanova 47 (Gran Vía) 
Barcelona, 
 

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