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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Error Interno

DeskJet Ink Advantage 3635
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, cuando quiero imprimir algo mi computadora dice "error interno" y no me deja imprimir y necesito imprimir, necesito ayuda urgente, porfavor.

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
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Error Interno

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresoras-en-red-inal%C3%A1mbricas-Sprocket/Error-interno-de-la-impre...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Error Interno

Segui las instrucciones al pie de la letra, tal y como dijo, sigue sin imprimir la computadora me sigue diciendo "error interno"

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Error Interno

¿Aun tiene garantía?

¿De que país/ciudad contacta?


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Error Interno

Hola  @Dlm30,

Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas:

1. Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

2. Presiona el botón de Encendido  y Cancelar
3.  La impresora toma la hoja y te debe salir como la siguiente:

Example of a test page

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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