Error E, el panel parpadea junto con todos los botones

[SebastianUseche]

La impresora anterior mente tuvo errores a la hora de escanear, no funcionaba se arreglo buscando soluciones en la misma app de hp, pero ahora la impresora dejo de funcionar completamente, parpadean todas las luces, incluyendo el de encendido, ya he desconectado, reiniciado, y en ocasiones funciona, pero al rato deja de hacerlo y vuelve a el mismo modo.

[S_Jaramillo]

Hola SebastianUseche!

Con gusto te puedo ayudar, puede ser un daño en el equipo.

¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

Saludos!

[SebastianUseche]

Gracias, la impresora se compro aproximadamente hace mas de dos año (la verdad nunca había tenido fallas tan descomunales como las de ahora), y los estoy contactando desde Colombia, para ser exactos desde Bogotá.

[S_Jaramillo]

Comprendo, puedes revisar el siguiente documento para poder solucionar el problema.

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

Saludos!

[SebastianUseche]

Los errores que aparecen en el link, ya los habia intentado anteriormente de usar este foro para este mensaje, y no cambio nada la verdad, no se encuentra la solución optima para mi problema.

[S_Jaramillo]

Comprendo, te envío más información en un mensaje privado.

Saludos!