Error Centro de Soluciones

[JuanFer13]

Buenas,

Hoy he intentado escanear uno documentos, como siempre desde "Centro de soluciones HP", y solo sale el símbolo de Flash Player con una "i" de información. No puedo hacer nada con el equipo a excepción de imprimir, y su principal función es escanear también.

Flash Player no esta disponible para instalar en ningún sitio, ¿solución?

Gracias.

[resistencia]

Estimado @JuanFer13 

Adobe bloqueo el uso de flash player, HP esta trabajando en una solución. En tanto puede usar las alternativas del siguiente link

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Alternativas-de-Esc%C3%A1ner-erro... 

[ferRX · Accepted solution]

Hola @JuanFer13 

Revisa el siguiente mensaje en los Consejos de Expertos para Impresoras:

• >> Centro de Soluciones HP ya no funciona, alternativas

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.