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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Error 49 en HP TopShot LaserJet Pro M275 MFP

HP TopShot LaserJet Pro M275 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impresora me despliega por la pantalla tactil " service error 49 ". He intentado de multiples maneras el reseteo a fabrica sin tener éxito. Como puedo resetear la impresora? alguna otra alternativa?

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Error 49 en HP TopShot LaserJet Pro M275 MFP

Estimado @Mauricio_Soto_R.

 

Por favor sigue los siguiente pasos:

 

  1. Apague el producto con el interruptor de alimentación.
  2. Si está utilizando un protector de sobretensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared.
  3. Espere al menos 30 segundos y, a continuación, conecte la alimentación del producto y espere a que se inicialice.
  4. Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/LJColorMFPM175 o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" ,así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Error 49 en HP TopShot LaserJet Pro M275 MFP

Sigue arrojando error 49, queda en un loop, dando vueltas y no inicia.

El enlace que indicas no funciona.

Existe alguna otra forma de resetear la impresora a través de la pantalla táctil?

 

Slds.

MSR

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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