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El software que se me ofrece no coincide con la impresora
el 22-02-2021 02:36 PM
Tengo una impresora HP deskjet plus 4122. Mi problema es el siguiente: al tartar de buscar su software no me aparece en la lista ofrecida. Me dicen que el programa la encontrará y al final se m ofrece el softwre de otro modelo, la 4100. No sé si esdto tiene incidencia en que en la impresión me corta parte de la página.
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El software que se me ofrece no coincide con la impresora
el 22-02-2021 02:44 PM
Estimado @TF47
No, le ofrece el de la 4100 porque esa es la serie de la impresoras de ese modelo y todas usan el mismo controlador.
Ahora si desea puede bajar el software desde esta pagina si desea.
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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El software que se me ofrece no coincide con la impresora
el 22-02-2021 03:19 PM
Hola @TF47 ,
El software de la impresoras Deskjet Plus 4122 es parte de la familia de las impresoras Deskjet Plus 4100, y se ofrece el mismo para toda la serie de impresoras similares.
Prueba a instalar el siguiente >> Deskjet Plus 4122 controlador básico - Windows
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
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