El software que se me ofrece no coincide con la impresora

[TF47]

Tengo una impresora HP deskjet plus 4122. Mi problema es el siguiente: al tartar de buscar su software no me aparece en la lista ofrecida. Me dicen que el programa la encontrará y al final se m ofrece el softwre de otro modelo, la 4100. No sé si esdto tiene incidencia en que en la impresión me corta parte de la página.

[resistencia]

Estimado @TF47 

No, le ofrece el de la 4100 porque esa es la serie de la impresoras de ese modelo y todas usan el mismo controlador.

Ahora si desea puede bajar el software desde esta pagina si desea.

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-plus-4100-all-in-one-series/29378221/mod... 

[ferRX]

Hola @TF47 ,

El software de la impresoras Deskjet Plus 4122 es parte de la familia de las impresoras Deskjet Plus 4100, y se ofrece el mismo para toda la serie de impresoras similares.

Prueba a instalar el siguiente >> Deskjet Plus 4122 controlador básico - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.