cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
friosca Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 2
Mensaje 1 de 7
151
Reportar Mensaje

Resuelto!

El documento imprimido no desaparece de la cola de impresión dando error e impidiendo seguir

Tras imprimir un documento en pdf, excel, word...el fichero no desaparece de la cola de impresión y se queda en estado "imprimiendo". Si se le da a cancelar pone "eliminando_imprimiendo" pero no lo borra. Se impide que se pueda seguir imprimiendo. Al final solo puedo eliminarlo con la herramienta "HP Scan and Print Doctor". Gracias.

6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
Rector
19,501 1,949 7,576
Mensaje 2 de 7
147
Reportar Mensaje

Resuelto!

El documento imprimido no desaparece de la cola de impresión dando error e impidiendo seguir

Hola @friosca ,

 

Prueba con la herramienta de Microsoft para Impresoras >> Fixit para impresora en Windows 10

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
friosca Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 2
Mensaje 3 de 7
139
Reportar Mensaje

Resuelto!

El documento imprimido no desaparece de la cola de impresión dando error e impidiendo seguir

No hace nada. Me limpia la cola de impresion pero al imprimir otro documento vuelve a suceder lo mismo. 

Rector Rector
Rector
19,501 1,949 7,576
Mensaje 4 de 7
131
Reportar Mensaje

Resuelto!

El documento imprimido no desaparece de la cola de impresión dando error e impidiendo seguir

Hola @friosca ,

 

Vale, entonces prueba con instalar el controlador actualizado del siguiente enlace:

>> Controlador actualizado Deskjet 3050A - para Windows 10

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
48,193 4,378 10,024
Mensaje 5 de 7
117
Reportar Mensaje

Resuelto!

El documento imprimido no desaparece de la cola de impresión dando error e impidiendo seguir

Hola.

Solo de manera opcional,revise...:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Su-impresora-no-imprime-o-solo-de...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
friosca Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 2
Mensaje 6 de 7
100
Reportar Mensaje

Resuelto!

El documento imprimido no desaparece de la cola de impresión dando error e impidiendo seguir

Gracias. He cargado el driver nuevo y se ha solucionado el problema.  Muchas gracias otra vez.

Rector Rector
Rector
19,501 1,949 7,576
Mensaje 7 de 7
91
Reportar Mensaje

Resuelto!

El documento imprimido no desaparece de la cola de impresión dando error e impidiendo seguir

Excelente, que bien que se ha solucionado :OpenSmile:

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación